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三民重科开展2014“感恩回馈”服务巡检活动

分类:行业资讯编辑:admin发布时间:2014/09/27

为进一步提高三民重科搅拌拖泵用户使用满意度,深入了解客户的需求,三民重科售后服务队与全国各地经销商在2014年春节后便陆续展开了全国范围内的“感恩回馈”服务巡检活动。

不论春夏秋冬,不管酷暑严寒,三民重科售后服务队与经销商服务人员一如既往地为机器把脉、诊断,彻底解决机器故障及隐患,给新老客户送去了他们贴心的服务与温暖。在实地走访客户的过程中,他们以专业常识专心于机器的故障处理、专注于客户的反馈与需求,深入了解机器的使用状况,倾听客户的心声,满足客户的需求。本次巡检活动遍及大江南北,在河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、湖南、贵州、重庆等多省市地区都留下了他们的足迹,结出丰硕的果实。

除了对机器进行把脉、诊断,做好预防性维修,三民重科售后服务队与经销商还特别为客户准备了实惠礼品,真正做到“心系机器,情系客户”。对于用户提出的宝贵意见及建议,也都悉数记录收集在案,这些将为今后三民重科的产品改良,创造用户满意的产品,提供了重要的参考依据!

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